9月20日,国务院新闻办公室举行“十五五”系列主题发布会,市场监管总局表示将加快推动《电子商务法》修改,增加比例罚、暂停相关业务等处罚类型。对普通消费者和中小商家而言,电商领域刷单炒信、大数据杀熟、平台强制“二选一”等行为的处罚将更重,线上购物的规则环境有望进一步收紧和规范。
此次修法被放在“十五五”市场监管高质量发展的框架下提出。现行《电子商务法》自2019年1月施行,是我国电商领域的基础性法律,对平台责任、经营者登记、消费者权益等作出规定。但随着直播电商、社交电商、即时零售等新形态快速扩张,原有条款在处罚力度与覆盖面上逐渐显得跟不上现实。
市场监管总局提到的“比例罚”,指的是按违法金额或营业额一定比例处以罚款,而非固定数额。这类设计的好处是让处罚与违法收益挂钩——对大平台、高流水商家,罚款规模会随体量放大,避免出现“违法赚百万、罚款五万”的失衡。同时,“暂停相关业务”作为一种新型处罚,意味着情节严重时平台相关板块可能被短期叫停,威慑力明显高于单纯罚款。
对消费者最直接的影响是维权成本的相对下降。近年“大数据杀熟”(同一商品对不同用户显示不同价格)、虚假评价、先涨后补的促销套路屡被曝光,但固定额度的处罚往往难以形成足够震慑。修法后,若平台或商家被认定违法,付出的代价将更具实质压力,倒逼其规范定价与营销行为。
对中小商家而言,规则收紧是一把双刃剑。一方面,平台“二选一”、流量倾斜等不正当竞争被更严格约束后,中小经营者能获得更公平的曝光环境;另一方面,合规要求提升也意味着运营成本和注意义务的上升,需要更规范地留存交易、发票与售后记录。
目前修法仍处“推动加快修改”的规划阶段,具体条文、适用情形与生效时间尚未公布。后续还需经过立法起草、征求意见与审议等程序,落地节奏仍待观察。
信息来源:国务院新闻办公室(据国新办“十五五”主题新闻发布会)
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