企业销售管理正在迎来一台会干活的手机。10月29日,深兰科技举办新品发布会,正式推出Wowoker——据其介绍为全球首款大模型AI智能体工作手机。这场发布会集结了华为、中国移动等战略伙伴,产品面向政企、国央企、金融及泛企业市场,打出硬件加SaaS加数据加AI四位一体的企业级AI工作终端定位,意在把销售管理从结果管控推进到过程智能与人机协同。
与市面上多数仍停留在问答对话的AI产品不同,Wowoker的核心定位是智能体下场执行。终端以华为麒麟芯片、终端硬件技术与HarmonyOS为底座,融合深兰科技的多模态大模型、决策模型与智能体编排体系。其AI外呼与智能获客是主打能力:设备搭载端侧大模型,内置智能话术库与AI辅助回复,并可通过声音克隆复刻机主声线,实现7乘24小时自动外呼、接听与初筛。同时,微信、抖音、小红书等多平台沟通数据可加密留存云端,支持远程一键锁定与数据清除,试图从根源规避员工离职带来的客户资源流失。
把这次发布放在行业坐标里看,AI手机赛道并非空白。此前豆包已发布AI手机,但深兰的差异化在于锚定企业级场景——普通消费级AI手机聚焦个人娱乐问答,而Wowoker要的是销售全链路的理解、执行、交付闭环。工信部国家人工智能标准总体组专家委员朱兆颖在现场评价,该产品没有把AI局限在对话框里,而是让智能体化身数字员工下场执行业务。从资本视角,新丝路基金相关负责人表示,大模型智能体正从副驾驶升级为可信赖的数字劳动力,被其视为当前AI领域值得关注的投资方向之一;深兰也由此展现出从计算机视觉提供商向场景大模型智能体平台的跃迁。
从落地效果看,据首批客户绿地OPC社区测试,半天内完成批量线索挖掘,筛选出200余条潜在意向客户、实现50余条有效客户互动;发布会现场还有8家企业与深兰签订采购合作,采购规模过万台,产品将通过抖音、天猫、苏宁易购等渠道面向B端发售。不过,这类智能体工作手机在提升销售效率的同时,也触及通话录音留存、员工行为监控等合规边界,企业在部署时需同步评估劳动法与数据隐私层面的要求。
信息来源:钛媒体
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