即时零售进入下半场:巨头不再只拼谁送得快

沃尔玛与山姆在美国合并会员,阿里重启淘鲜达补齐价格带。即时零售从补贴战转向拼生态与差异化供给,护城河正从“货”升级为“人”。

打开外卖或即时零售App,不少人会发现一个变化:平台不再天天发大额券、喊“全网最低”,而是悄悄把会员、权益和仓店捏到一起。近期两件事把这个转向说得很清楚——沃尔玛在美国把“Walmart+”和“Sam’s Club Plus”做成联合会员,年费120美元,相当于收一份山姆会员的钱、白送一个沃尔玛会员,还能共享返利和加油权益;阿里这边则在重启“淘鲜达”,并入盒马做平价快送超市,同时继续做大淘宝“大会员体系”。

表面看沃尔玛像在“亏本买卖”,两套会员只收一份钱。但会员费已是沃尔玛增长最快的收入线之一,其全球会员费收入连续多个季度保持15%左右的同比增速。它真正想要的,是让一个会员产生更多消费,而不是单纯拉新。山姆和沃尔玛会员重合度据估算只有约10%,打通权益等于把一家人两类消费场景无缝衔接,提高频次、加深绑定。《Business Insider》援引瑞穗证券的估算也印证了这种“交叉转化”逻辑。

阿里几乎是同一思路。去年8月淘宝上线大会员,打通饿了么、飞猪、盒马;QuestMobile数据显示,截至2026年3月淘宝App月人均使用次数达69.4次,同比增长10.9%,已经超过京东和美团。阿里想证明的是:即时零售和电商并非零和,渠道打通就能把低频用户沉淀成高频核心用户。

真正的护城河,正在从“货”升级为“人”。

不过,把国外那套直接搬回国内并不容易。中国山姆和沃尔玛定位差异更大,硬合并会稀释山姆的高端感;而国内平台也缺少两个差异足够大的货盘。所以阿里选择“重造子品牌”补价格带缺口——淘鲜达主打第三方标品,价格比盒马更低,与盒马鲜生、超盒算NB一起合围高中低全价格带;它24小时营业、最快30分钟达,还能接过盒马打烊后的生意,对标美团闪电仓。

放到整个中国即时零售大盘看,战况更焦灼。美团闪购以约70%市场份额主导基础设施,但勤策消费研究的数据提醒,仅40%单体加盟店实现盈利,部分品牌已爆雷。尼尔森IQ《2026即时零售洞察报告》则指出,81%的品类增长由差异化商品贡献。这说明“送得快、价格低”只是入场券,真正能留人的,是别人没有的商品和场景。

对普通消费者来说,这意味着两件事:一是短期内平台仍会补贴,但重心会从“撒钱”转向“把你留在生态里”;二是商品会越来越像,同质化带来的审美疲劳已经出现,谁能做出差异化供给,谁才走得更远。零售巨头的仗,已经从“谁更快更便宜”,变成了“谁更懂你”。

信息来源:钛媒体

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