麦当劳北京门店被实名举报食安问题,金拱门体系陷信任危机

一名麦当劳在职员工实名举报北京通州多家门店存在奶浆跨店混用、篡改损耗台账、脱离冷链转运等食安违规,涉事门店隶属金拱门合资公司直属体系,麦当劳中国称正在内部调查。

大众财经网 9月29日消息,据钛媒体报道,一名自曝工号的麦当劳在职员工近日在社交平台实名举报北京通州区域多家门店存在多项食品安全违规,将这家快餐巨头的“卫生神话”撕开一道口子。

举报信指称,九棵树餐厅专属的奶昔专用奶浆被私自调拨至无奶昔售卖资质的其他门店,当作普通冰淇淋奶浆使用;为掩盖临期奶浆未报废、跨店调拨的事实,涉事管理人员被指授意篡改FOB食品损耗台账、修改半成品效期与报废历史数据。运输环节,低温奶浆还被指使用无冷藏资质的普通车辆,在8月酷暑中脱离冷链转运。举报人称,8月16日区域管理人员检查时已发现部分餐厅使用过期奶浆,但未上报公司。

一个容易被忽略的细节是,涉事的北京九棵树餐厅隶属于北京麦当劳食品有限公司,由金拱门合资企业控股有限公司与北京三元食品各持股50%。换言之,这次出问题的并非某个特许经营加盟商,而是金拱门体系内的合资公司直属门店,裂缝位置离麦当劳食安体系的承重墙相当近。

麦当劳中国的回应是“正在内部调查”。九棵树餐厅店长对媒体否认存在售卖过期奶浆的情况,称每日早上会对临期产品做报废处理。目前涉事门店照常营业,午间客流密集。

要理解这封举报信为何刺眼,需回到“卫生神话”的起点。1990年10月,中国内地第一家麦当劳在深圳开业,恒温室、明亮厨房与免费洗手间,在当年参与塑造了一代人的消费心理:标准化即安全,洋品牌即卫生。其薯条特定油温炸制、牛肉饼超时必弃的QSC体系,与街边餐馆形成鲜明对比。2017年,中信联合体与凯雷以最高20.8亿美元收购麦当劳中国特许经营权,后者更名为金拱门;中资入主后门店从每年250家提速至500家。如今,高速扩张与食安管理之间的张力,正被放在放大镜下审视。

本文仅供信息参考,不构成任何投资建议。

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